Operatore per l’organizzazione e gestione delle attività di segreteria, l’accoglienza e le informazioni

Durata complessiva: 600 ore

Documento redatto sulla base dell’allegato: Programma_Operatore-Amministrativo-Segretariale.pdf

 

1. Obiettivi del corso

Il corso si pone l’obiettivo di formare figure professionali in ambito amministrativo‑segretariale, in risposta alla crescente domanda di personale qualificato nelle attività di segreteria, accoglienza, gestione dei flussi informativi, redazione di comunicazioni e supporto organizzativo. Il percorso è finalizzato allo sviluppo di competenze operative per la trattazione di testi e/o la gestione dell’amministrazione mediante strumenti di videoscrittura o informatici.

2. Esame e modalità di svolgimento

Al termine del corso si svolgerà l’esame finale. Potranno accedere all’esame esclusivamente i partecipanti che avranno fruito almeno del 70% del monte orario complessivo. Il 30% di assenze consentite non dovrà concentrarsi esclusivamente in uno o due moduli, pena l’esclusione dagli esami. L’esame si svolgerà in presenza, presso la sede formativa accreditata di Progetto Giovani APS, e prevede una prova scritta e una prova orale.

3. Attestato

Ad esito positivo dell’esame finale è previsto il rilascio di attestazione finale secondo l’impianto del percorso (riferimenti normativi da validare in sede di progettazione e presentazione su SISFO).

4. Destinatari

Il corso è rivolto a soggetti che abbiano compiuto 18 anni e siano in possesso del diploma di Scuola Secondaria di II grado.

5. Durata e fruizione

Il corso prevede un percorso formativo di 600 ore così articolate: 390 ore di formazione teorica (di cui 180 ore in FAD e 210 ore in aula) e 210 ore di tirocinio. Il discente sarà messo in condizione di acquisire conoscenze fondamentali tese al superamento dell’esame finale e allo svolgimento delle attività tipiche del profilo professionale.

6. Materiale didattico

Durante il corso è prevista la disponibilità di dispense e materiale didattico forniti dai docenti, nonché risorse e strumenti operativi a supporto delle esercitazioni e delle attività in FAD.